KNOW-HOW E CONFIANÇA

Tudo para sua satisfação plena

Serviço significa satisfação

A orientação ao cliente é um dos elementos mais importantes da cultura de negócios da RIEPE®. As necessidades e a satisfação de nossos clientes são sempre nossa primeira prioridade. Graças a uma equipe de serviços profissional, cada cliente pode receber aconselhamento e suporte individualmente. A nível mundial, uma equipe competente de pessoas qualificadas permite uma assistência simples e fácil. Além da instalação dos sistemas de pulverização RIEPE®, todo processo de produção em relação ao produto final é analisado e otimizado para assegurar a qualidade de acabamento RIEPE®. A troca de informações direcionada permite ao cliente integrar de maneira fácil e eficiente os produtos RIEPE® em seu processo de produção.

Serviço significa competência

A equipe de serviços da RIEPE® recebe formação regular e está preparada para as exigências do mercado. Todos os problemas e consultas de clientes são considerados holisticamente e analisados no contexto do processo de produção. Uma vez instalados profissionalmente, os sistemas de pulverização RIEPE® em conjunto com os produtos originais RIEPE® geram sucesso imediato. O foco está na perfeição, a fim de obter o melhor resultado para o cliente final. Sobretudo, a troca de conhecimentos regular e bilateral com os principais fabricantes de máquinas, colas e fitas de borda fortalece o know-how de nossa equipe de serviços.

Serviço significa confiança

Mais de 30 anos de experiência na indústria de transformação da madeira tornam a RIEPE® um parceiro confiável. As nossas exigências de qualidade refletem-se não só na seleção meticulosa dos nossos distribuidores, mas abrangem todos nossos processos de valor agregado. Inovação, qualidade e continuidade são as três forças motrizes no percurso para um interveniente mundial e líder de mercado. Ao mesmo tempo, o desempenho de nosso serviço está em constante desenvolvimento e promete uma colaboração profissional e duradoura com os clientes.